Häufig gestellte Fragen
ALLGEMEINE FRAGEN & B2C
Was ist ein „Blooming Towel?
Wir bezeichnen unsere TOWELLOS als „Blooming Towels“, weil sie genau das sind: aufblühende Tücher. TOWELLOS sind kleine, in Form gepresste Tücher, die bei Kontakt mit Wasser aufgehen und sich in feuchte und weiche Handtücher entfalten. Deshalb passt
der Begriff „blooming / erblühend“ auch so genau dazu.
Wie funktioniert TOWELLO?
Das kleine, in Form gepresste Tuch namens TOWELLO wird in unserer TOWELLO OASIS in eine perfekt abgestimmte Menge von frischem, klaren Wasser gelegt, und schon erblüht das Tuch zu seiner vollen Größe – ideal, um sich die Hände vor dem Essen direkt am Tisch zu reinigen.
Was brauche ich, um TOWELLO verwenden zu können?
Um TOWELLO verwenden zu können, brauchst man einmal das TOWELLO selbst (unser in Form gepresstes Handtuch) und zusätzlich frisches Leitungswasser in unserer Servierschale (TOWELLO OASIS), worin das TOWELLO in die perfekt dosierte Menge an frischem Wasser eingelegt werden kann. Sobald es mit Wasser in Berührung kommt, erblüht es wie von Zauberhand.
Wir haben speziell für die Form des TOWELLOS eigene Servierschalen entwickelt, die nicht nur optisch ein absoluter Hingucker sind und deswegen hervorragend auf jeden Esstisch passen – sie fassen auch genau die richtige Menge an Wasser, die unser „Blooming Towel“ benötigt, um sich in seine endgültige Größe entfalten zu können. Alle unsere verfügbaren Produkte sind in unserem Online-Shop zu finden.
Gibt es TOWELLO auch für Kinder?
Ja, TOWELLO gibt es auch in speziellen Ausführungen für Kinder. Sie sind unter dem Menüpunkt "KIDS" in unserem Online-Shop zu finden.
Woraus besteht TOWELLO und wo wird es produziert?
TOWELLO, unser in Form gepresstes, sanft duftendes Handtuch, besteht aus speziellen natürlichen Fasern, die durch einen den Herstellungsprozess so aufbereitet werden, dass sie
sich durch Zugabe von Wasser entfalten und vergrößern können. Wir produzieren
all unsere Produkte in Österreich und unsere TOWELLOS sind zu 100% biologisch abbaubar. Im
Produktionsprozess fügen wir ebenso unseren eigens kreierten Duft HERBAL BREEZE
hinzu. Dieser wurde extra so konzipiert, dass er einen hochwertigen und erfrischenden
Moment beim abwischen der Hände schafft, aber nicht aufdringlich ist oder an der
Haut haften bleibt. TOWELLOS und auch das Zubehör sind ab gewissen Mengen sogar mit dem eigenen Unternehmenslogo individualisierbar und sind somit NOCH einzigartiger!
SPEZIFISCHE GASTRO & BUSINNES FRAGEN
Was bedeutet der Ausdruck „Gastro Table Service”?
Unter Gastro Table Service verstehen wir den Mehrwert, den TOWELLO für den Betrieb und den Gast selbst bringt. Durch das Servieren von TOWELLO erfährt der Gast eine
besondere Art der Wertschätzung und erlebt ein neues Ritual der Tischkultur.
Diese Geste trägt nicht nur dazu bei, dass die Qualität des Betriebes seitens des Gastes als hochwertig empfunden wird, auch der direkte Kontakt zwischen Gast und dem Servicepersonal erfährt ein unmittelbares Upgrade und wird so zu einer „trinkgeldfördernden“ Maßnahme. Eine „Win-Win-Win-Situation“ für den Gast, für den Betrieb und für das Servicepersonal, sozusagen.
Ist TOWELLO individualisierbar, kann ich mein Firmenlogo aufbringen lassen?
Ja, unsere TOWELLOS und unsere TOWELLO BLOOM sind so konzipiert, dass das Firmenlogo des Betriebes ab gewissen Abnahmengen eingraviert bzw. im TOWELLO eingeprägt werden kann. Vereinbare gerne ein erstes Beratungsgespräch und wir zeigen Dir Deine Möglichkeiten!
Wie kann ich TOWELLO Reseller werden?
Wie man TOWELLO Reseller wird und welche Vorteile sich für einen solchen ergeben, dazu gibt das Team von TOWELLO gern direkt Auskunft, eine Anfrage an office@towello.at genügt und wir melden uns sehr gerne.
Woher weiß ich, wie viele TOWELLOS bzw. wie viel Zubehör ich benötige?
Um herauszufinden wie viele TOWELLOS Dein Betrieb und Deine Gäste benötigen, entscheidest Du zuerst, wann und wie oft du Deinen Gästen ein TOWELLO reichen möchtest. Wenn Du Dich zum Beispiel dazu entscheidest, deinen Gästen ein TOWELLO vor dem Abendessen zu reichen, multiplizierst Du einfach die durchschnittliche Anzahl Deiner Essen pro Tag mal die Tage die du durchschnittlich im Monat / Jahr geöffnet hast.
Beim Zubehör (OASIS und BLOOM) empfehlen wir Dir die Anzahl deiner verfügbaren Sitzplätze als Grundlage zu nehmen. Addiere zu diesem Wert ca. 30-50 % um ausreichend Zubehör zur Verfügung zu haben, auch wenn sich Teile davon im Geschirrspüler befinden.
Gerne beraten wir Dich dazu auch persönlich!
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