Versand

Lieferinformationen

Wir legen großen Wert auf eine transparente und unkomplizierte Lieferung, alle unsere Produkte werden regional und mich größter Sorgfalt in Österreich hergestellt.

Nachfolgend alle wichtigen Details zu unseren Lieferbedingungen:

1. Liefergebiete

Wir liefern aktuell innerhalb von Österreich und Deutschland sowie in ausgewählte internationale Länder. Anfragen aus dem Ausland erhalten von uns ein individuelles Angebot per Mail. Bitte sende uns dazu einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular.

2. Lieferzeiten

- Unsere Home Produkte erhältst Du innerhalb von 3-5 Werktagen.

- Als Gastro- und Business Kunde erhältst Du Deine Ware innerhalb von 10 Werktagen, da es sich hier um größere Mengen handelt.

- Solltest du Produkte mit Logoindividualisierung bestellt haben, senden wir dir alle Produkte aus deiner Bestellung gesammelt innerhalb von 20 - 25 Werktagen zu. Reseller Pakete werden unabhängig versendet und sind innerhalb von 10 Werktagen bei dir vor Ort.

- Bitte beachte, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen.

3. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit renommierten Versandpartnern wie DPD oder regionalen Speditionen zusammen, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten. Eine Sendungsverfolgung erhältst Du per E-Mail, sobald Deine Bestellung versendet wurde. Bei Großbestellungen arbeiten wir auch mit anderen Logistikunternehmen.

4. Rückgabe und Widerruf

Im Falle einer Rückgabe oder eines Widerrufs bitten wir Dich, unsere Widerrufsbelehrung zu beachten. 

5. Zusätzliche Hinweise

Für sperrige Güter oder Spezialtransporte können gesonderte Lieferbedingungen gelten. Details hierzu findest Du im Warenkorb oder auf der Produktseite.

Internationale Bestellungen können Zollgebühren und Steuern unterliegen, die vom Empfänger zu tragen sind.

6. Kontakt

Falls Du weitere Fragen zur Lieferung hast, kannst Du uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: office@towello.at

Wir bedanken uns für Dein Vertrauen und freuen uns darauf, Deine Bestellung schnellstmöglich zu Dir zu liefern!

Mit erfrischenden Grüßen,

Dein TOWELLO Team